Se você é vidraceiro ou distribuidor e trabalha com a venda dos vidros, revenda ou instalação, precisa ter em mente que se você também não realiza o serviço de manutenção deles, pode estar perdendo muitas oportunidades
Isso porque segundo a norma NBR 14207, os consumidores que compram o box de vidro, por exemplo, devem fazer a manutenção dele a cada 12 meses.
Desse modo, se você vende esses produtos e os instala, pode também conseguir um bom dinheiro fazendo a manutenção dessas peças.
Se no momento da compra você passar essas informações para o cliente, sobre como a manutenção anual é importante para a segurança do equipamento, a chance de ele voltar e realizá-la na sua loja é muito maior!
A manutenção é mesmo importante?
Sim, com certeza!
Isso porque apesar do vidro ser um material muito duradouro e de qualidade, deve ser limpado e higienizado com certa frequência, para manter a boa aparência e acabamento do material. Essa etapa pode ser feita pelo próprio cliente que adquiri-lo.
Mas além disso, as ligas, peças e vários itens que formam a estrutura do box de vidro por exemplo, devem sempre ser acompanhadas por um profissional, e por isso o recomendado é que a manutenção seja feita ao menos uma vez por ano.
Na manutenção o profissional deve olhar por exemplo, os trilhos, fechaduras, ferragens, roldanas, vedações, pinos e outros itens.
A manutenção é essencial, pois com o tempo todas essas coisas vão se desgastando e precisam ser verificadas, para manter a tranquilidade e conforto do cliente.
É o seu papel explicar para ele a importância desse passo, e com isso com certeza irá conseguir vender com maior facilidade a prestação do serviço de manutenção do box de banheiro da sua empresa.
Importância da instalação bem feita
Uma dica muito importante é nunca fazer uma instalação mal feita ou relaxada do box de banheiro.
Isso porque independentemente do quão perfeita seja a sua manutenção depois, caso a instalação tenha sido mal feita, não irá adiantar muito.
Por isso, sempre capriche na instalação e faça tudo seguindo as normas recomendadas, para evitar falhas na segurança, isso pode acabar até afetando a imagem da sua empresa e causar processos judiciais.
Fique atento constantemente e preste o melhor trabalho aos seus clientes, assim conseguirá fidelizá-los e conseguirá mais serviços de manutenção e até mesmo que eles recomendem sua empresa para amigos e familiares.
O melhor material para o box de banheiro é o vidro temperado, isso porque ele tem maior dureza e resistência, por isso duram mais e tem menor risco de quebra e acidentes.
Tipos de manutenção
No caso da manutenção do box de banheiro, você pode realizá-la em duas situações.
São elas: no box de um cliente que a sua própria empresa instalou, ou em um que outra empresa fez a instalação e você precisará fazer a manutenção.
O melhor caso é quando foi a sua própria empresa que fez a instalação, pois a manutenção será mais fácil e padrão, afinal você irá conhecer as peças, sistema e etc.
Mas não se prenda a isso, você pode sim realizar a manutenção de equipamentos instalados por outras empresas, mas sempre preze pela qualidade do serviço que irá prestar.
Como oferecer esse serviço?
O jeito mais fácil de conseguir clientes para a manutenção, é dizer a eles o quanto ela é importante no momento em que eles vão comprar o equipamento.
Assim, ao efetuar a compra do box de banheiro eles já estarão se preparando para um gasto com isso ocasionalmente, e terão maior chance de fazer isso com a sua empresa.
Além disso, o ideal é que você divulgue nas redes sociais e site da sua empresa que vocês realizam esse tipo de serviço, e assim podem acabar atraindo para a manutenção, até mesmo clientes que realizaram a instalação em outro lugar.
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