Você está sentindo dificuldade para passar bons orçamentos aos seus clientes?
Fique tranquilo, isso é normal e estamos aqui para te dar algumas dicas de como calcular um orçamento que seja atrativo para os clientes da sua loja, e que também te façam lucrar e não acabar saindo no prejuízo por cobrar barato demais.
O orçamento de uma obra ou instalação, precisa incluir de forma clara e objetiva todo o investimento na execução do projeto, compreendendo os gastos da sua empresa desde comprar as peças e ferramentas, até outros fatores como quantos funcionários vai precisar e etc.
Desse modo, a sua vidraçaria sempre conseguirá estipular um valor para o orçamento que seja bom e condizente com os gastos que terá ao prestar esse serviço.
Por envolver vários fatores, elaborar um orçamento adequado não é uma tarefa simples, até mesmo profissionais experientes podem encontrar dificuldade nisso, e por esse motivo separamos algumas dicas exclusivas para te ajudar.
Vamos lá?
Passo a passo: Como calcular os orçamentos interessantes para você e o cliente
1) Ser um bom vendedor
Essa é a dica que vem antes de todas, pois sem ela é bem mais difícil que sua empresa consiga fechar negócios e conquistar clientes com frequência.
É muito comum que os vidraceiros não tenham uma alta taxa de conversão dos clientes que solicitam seus orçamentos.
Isso geralmente se deve ao fato de os clientes só verem um preço final, e não entenderem tudo o que será necessário de gastos para a sua empresa efetuar aquela instalação.
Por isso, é necessário que você saiba negociar, diga ao cliente a qualidade do serviço e das peças que utilizam, explique o que está incluso no orçamento, como vai ser o resultado, mostre projetos anteriores similares ao dele e etc.
A chave para conseguir esses clientes está numa boa conversa e atendimento, onde você deve se mostrar disposto a ajudar, tirar dúvidas e explicá-lo melhor sobre o projeto.
Assim conseguirá também coletar mais informações sobre o que ele espera do projeto, e moldar o orçamento e serviço a atenderem bem essas necessidades.
2) Estimar o tamanho do projeto
Após conversar com o cliente e saber um pouco mais, você deve observar tudo aquilo que ele precisa antes de orçar um valor final.
Vamos usar como exemplo um cliente que solicita a instalação de um box de banheiro, nesse caso você já sabe a quantidade de serviços, que é apenas um, mas deve pensar também no material a ser utilizado, como qual tipo de vidro, formato do box, etc, para ter uma ideia melhor do panorama geral.
3) Calcular os custos
Agora é onde você precisará calcular tudo aquilo que a sua empresa vai gastar com a realização daquele projeto, como por exemplo:
- Compra do material e peças utilizadas
- Salário e tempo dos funcionários para finalizar este serviço
- Serviços de terceiros, que não são da sua empresa (caso necessário)
- Encargos – Como impostos, comissão dos vendedores, etc.
Esse é só um exemplo, há outros custos que podem variar conforme cada serviço prestado, precisando ser adicionados ou removidos dessa lista, de acordo com cada projeto e cliente que você atender.
É fundamental que você não se esqueça de adicionar todos os custos que tiver, para que não corra o risco de sair no prejuízo.
4) Adicionar o lucro
Após saber o custo total da realização daquele serviço, você precisa apenas adicionar o lucro que deseja obter sobre ele.
Por exemplo, suponha que sua empresa tenha arcado com um custo de R$700 em média com tudo o que falamos acima, para a instalação de um box de banheiro, e cobre R$1200 do cliente pelo serviço, R$500 seriam referentes apenas ao lucro que obteve.
Nunca cobre valores muito acima da média de mercado, pois terá poucos clientes, e nem muito abaixo, para não fechar negativo e gastar mais do que ganha.
Gostou das nossas dicas?
Agora com certeza irá conseguir calcular orçamentos bem atrativos e justos para sua empresa e seus clientes!
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